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Im Interview mit einem Berater für gebrauchte Treppenlifte

Im Interview erklärt Dirk Klinger, Experte in der Beratung für gebrauchte Treppenlifte, welche Fragen Interessenten bei der Beratung vor Ort häufig haben.

Der Treppenlift: „Herr Klinger, Sie sind Berater für gebrauchte Treppenlifte und stehen unseren Kunden vor, während und nach dem Kauf mit ihrem Fachwissen zur Seite. Bei Ihren Besuchen vor Ort nehmen Sie ein Aufmaß und begutachten die entsprechende Treppensituation. Welche Frage wird Ihnen dabei am häufigsten gestellt?“

Dirk Klinger: „Es ist so, dass Interessenten oftmals Zweifel haben, ob ein Treppenlift überhaupt auf ihrer Treppe machbar ist. Was die wenigsten wissen, ist, dass nur sehr wenige Voraussetzungen für die Montage eines Treppenlifts nötig sind. Wichtig ist hier die Treppenbreite von mindestens 70 cm. Damit ist schon das wichtigste Kriterium gegeben.“

„Nur sehr wenige Voraussetzungen sind für die Montage eines Treppenlifts nötig: Die Treppenbreite von mindestens 70 cm sind wichtig.“

Der Treppenlift: „Also ist ein gebrauchter Treppenlift nahezu immer machbar, denn diese Hürde ist ja nicht so hoch. Ist dann ein passendes Treppenlift-Modell bestellt, will es der Nutzer doch auch schnell bei sich zu Hause haben, damit er zügig von dieser essenziellen Hilfe profitieren kann. Wie lange dauert eine Bestellung und wie schnell geht die Montage über die Bühne?“

Dirk Klinger: „Ist der gebrauchte Treppenlift bestellt, dauert es nur wenige Wochen bis zum Eintreffen beim Kunden. Konkret hängt es von dem jeweiligen Modell ab. Die Installation ist dann innerhalb eines Vor- oder Nachmittags erledigt, wobei alles sauber und leise erfolgt. Als Nutzer braucht man also keine Bedenken haben, dass eine Montage aufwendig und störend ist. Man kann seinen gebrauchten Treppenlift viel schneller nutzen, als man landläufig denkt.“

Der Treppenlift: „Das hört sich alles sehr sicher und unkompliziert an. Wie sieht es denn generell mit der Sicherheit von gebrauchten Treppenliften aus?“

Dirk Klinger: „Gebrauchte Treppenlifte sind genauso sicher wie werksneue Anlagen. Dann gibt es je nach Ausstattung verschiedene Sicherheitsaspekte des Lifts, wie einen einfach anzulegenden Sicherheitsgurt oder Sensoren, die ein Hindernis auf der Treppe erkennen und daraufhin die Fahrt stoppen. Auch die geringe Geschwindigkeit des Lifts bedeutet einen hohen Grad an Sicherheit.“

„Gebrauchte Treppenlifte sind genauso sicher wie werksneue Anlagen.“

Der Treppenlift: „Wenn gebrauchte Treppenlifte genauso sicher sind wie neue Anlagen, gibt es denn überhaupt einen Nachteil bei gebrauchten Liften?“

Dirk Klinger: „Von einem Nachteil kann keine Rede sein. Im Gegenteil! Bei Sicherheit, Funktionalität und sämtlichen anderen Aspekten kann man sagen, dass gebrauchte Lifte den neuen Anlagen in nichts nachstehen. – Doch, sie unterscheiden sich:  und zwar beim geringeren Preis der Der Treppenlift Modelle. Ein weiterer Vorteil, der für unsere gebrauchten Treppenlifte spricht.“

Der Treppenlift: „Wenn die Lifte doch schon gebraucht sind und wiederaufbereitet wurden, wie lange können sie dann noch verwendet werden? Wie lange hält ein gebrauchter Treppenlift?“

Dirk Klinger: „Nach der Wiederaufbereitung ist ein gebrauchter Treppenlift von Der Treppenlift so lange nutzbar, wie er gebraucht wird. Wenn das 15 Jahre oder länger sind, dann ist das absolut kein Problem.“

Der Treppenlift: „Damit ist klar geworden, dass die Verwendung eines gebrauchten Treppenlifts ausschließlich Vorteile hat, denn Qualität, Material und Verarbeitung stimmen. Das Produkt kann ein langes Treppenlift-Leben lang seinem Nutzer wertvolle und sichere Dienste leisten. Doch nun vom Produkt zum Service. Was bieten Sie hier an?“

Dirk Klinger: „Die Experten von Der Treppenlift beraten ihre Kunden von der ersten telefonischen Kontaktaufnahme über die Begutachtung der Treppensituation vor Ort und der Installation bis hin zur Wartung. Ganz gleich, welches Anliegen die Kunden haben, sie sind stets erreichbar und dank des deutschlandweiten, dichten Servicenetzes schnell vor Ort, um sich darum zu kümmern. Bei allen Fragen oder Wünschen haben sie immer ein offenes Ohr und begleiten ihre Kunden von Anfang an.“

„Die Experten von Der Treppenlift beraten ihre Kunden von der ersten telefonischen Kontaktaufnahme über die Begutachtung der Treppe und der Installation bis hin zur Wartung.“

Der Treppenlift: „Entgegen der allgemeinen Meinung gibt es auch Mieter, die sich für einen gebrauchten Treppenlift interessieren. Welche Dinge müssen Mieter im Gegensatz zu Eigentümern einer Immobilie beachten? Muss ich als Mieter die Einwilligung des Vermieters haben, um einen Treppenlift montieren zu lassen?“

Dirk Klinger: „Ja, die Erlaubnis des Vermieters ist hier immer notwendig.“

Der Treppenlift: „Nehmen wir an, der Treppenlift wird irgendwann nicht mehr benötigt. Wird er in diesem Fall von Der Treppenlift zurückgenommen?“

Dirk Klinger: „Auch diesen Service kann Der Treppenlift bieten. Ja, wir nehmen die Anlage wieder zurück!“

Der Treppenlift: „Kommen wir zum Schluss zum gefragten Thema der öffentlichen Förderung von altersgerechtem Wohnraum. Welche Zuschüsse kann man als Interessent beantragen?“

Dirk Klinger: „Es gibt viele Träger, die den Kauf eines gebrauchten Treppenlifts fördern. Am bekanntesten ist wohl die Pflegekasse eines Interessenten, wenn dieser einen Pflegegrad vorliegen hat. Bei ihr kann ein Zuschuss beantragt werden, der pro Person bis zu € 4.000,– betragen kann. Dann gibt es auch noch die KfW, also die Kreditanstalt für Wiederaufbau, die einen „altersgerechten Umbau“ mit einem ihrer Programme fördert.“

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