"Vom Auftrag bis zum Einbau – zeitlich genau durchgeplant"
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Vom Aufmaß bis zum Einbau: So läuft ein exemplarischer Auftrag ab

Damit Sie Ihre gewünschte Mobilität möglichst schnell erleben können, ist der Ablauf von der Auftragserteilung bis hin zum Einbau zeitlich genau durchgeplant. Die Aufbereitung Ihres gebrauchten Treppenlifts erfolgt dabei an unserem Standort in Köln. Die Schiene – sofern es sich um einen Kurventreppenlift handelt – wird individuell im Werk gefertigt. Im Zuge dieses fein getakteten Prozesses fallen entsprechend früh Kosten für uns an. Um dies für Sie nachvollziehbar zu machen, möchten wir Ihnen einen Einblick in unseren Auftragsablauf geben.

In der folgenden Infografik können Sie die exemplarische Bestellung eines gebrauchten Kurventreppenlifts nachverfolgen. Die frühestmögliche Lieferzeit beträgt hier fünf Wochen, produkt- und situationsabhängige Abweichungen können jedoch auftreten.

infografik_vom-aufmass-bis-zum-einbau

Bitte beachten Sie zu den AGB und Widerrufsbelehrung:

Treppenlifte mit einer gebogenen Laufschiene sind immer individuelle Anfertigungen. Sie sind speziell für den Einbauort hergestellt worden. Das Gesetz schließt daher ein Widerrufsrecht aus, worauf wir pflichtgemäß in unserer Widerrufsbelehrung bei jeder Bestellung hinweisen. Diese händigen wir Ihnen zudem bei einer Beauftragung schriftlich aus.

Der Gesetzgeber hat für den Fall einer Kündigung des Vertrags eine Vergütung an den Lieferanten vorgesehen, die sich am Endpreis bemisst. Von diesem wird der Gegenwert der Aufwendungen abgezogen, die durch die Kündigung hinfällig werden.

Erfolgt eine Kündigung innerhalb der ersten drei Tage, verzichtet Der Treppenlift zugunsten der Kunden auf die gesetzlich geregelte Kompensation. Das Unternehmen übernimmt die bereits entstandenen hohen Planungs- und Fertigungskosten in voller Höhe.

Erfolgt eine Stornierung des Auftrags nach diesem Kulanzzeitraum, versuchen wir zudem eine bestmögliche Lösung für Sie zu finden und kommen Ihnen im Regelfall entgegen. So ist meist eine individuelle und einvernehmliche Regelung deutlich unter der nach Gesetz berechneten Summe möglich.

Für Fragen stehen wir Ihnen gerne unter der Nummer 0800 – 588 87 49 zur Verfügung.

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den klimaneutralen
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Der Treppenlift pflanzt
pro verkauftem Treppenlift
einen Baum.

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